Le attività svolte (secondo necessità)

Garantendo un’esecuzione accurata delle proprie prestazioni si è in grado di fornire i seguenti servizi:

• Supporto per l’applicazione ed il consolidamento del SGQ
• Preparazione alla verifica periodica per il mantenimento della certificazione
• Presenza attiva durante gli Audit esterni
• Supporto per la messa in atto delle azioni correttive richieste dall’Ente Certificatore
• Attività di miglioramento
• Attività di implementazione del SGQ (es. nuove procedure, flussi descrittivi)
• Estensione dell’oggetto della certificazione
• Omologazione di fornitori di materiali/servizi strategici
• Verifiche ispettive interne per valutare l’applicazione e l’efficacia del SGQ
• Addestramento del personale sui temi della Qualità
• Supporto per l’effettuazione del Riesame della Direzione
• Svolgimento delle funzioni di responsabile del SGQ

In particolare, per mettere in atto il Sistema di Gestione per la Qualità si procede a:

• identificare i Processi aziendali
• stabilire la loro sequenza e le loro interazioni
• stabilire criteri e metodi capaci di assicurare una efficace operatività ed il controllo dei Processi
• garantire la disponibilità delle risorse e delle informazioni necessarie a supportare l’implementazione ed il monitoraggio dei Processi
• definire criteri e metodi di misurazione, monitoraggio e analisi dei processi e dei servizi al fine di attuare le azioni necessarie a conseguire i risultati annuali prefissati ed il miglioramento continuativo del Sistema di Gestione per la Qualità

Struttura documentale del SGQ